Essa é a primeira chamada para o Círio 2010 do SBT. A emissora fará flashes ao vivo durante o Círio fluvial e a trasladação, no sábado. No domingo, Úrsula Vidal e Edson Matoso apresentarão ao vivo todos os detalhes da procissão.
Não percam.
segunda-feira, 4 de outubro de 2010
quinta-feira, 23 de setembro de 2010
Marketing: o poder do posicionamento
Vale a pena ler o texto abaixo, de autoria do economista Carlos Hildorf:
"Assim como a filosofia é a busca sistematizada pela verdade através da razão, podemos entender o marketing como uma busca pela geração de negócios através do posicionamento. Muitos profissionais de marketing se esquecem desta questão essencial e ficam perdidos nas "periferias" do marketing. Para utilizar um reducionismo didático, podemos dizer: posicionamento é tudo!
Se o desafio do marketing é vencer a batalha das percepções, fica evidente o papel central do posicionamento. Vamos defini-lo de maneira objetiva: Posicionamento é o "local" que você ocupa na percepção dos clientes em função de seus esforços de marketing.
Um produto será premium ou "de combate" em função do posicionamento definido. As ações de comunicação também serão eleitas em função do posicionamento, assim como todas as outras ações de marketing. Como enuncia Jack Trout: "O sucesso ou fracasso se relaciona a todos os problemas e oportunidades percebidos no mercado. E trata-se de entender que as percepções na mente do cliente são o território onde você ganha ou perde."
É fato que a competição intensa em um mundo de tantos entrantes e novos nichos todos os dias tem confundido alguns profissionais de marketing, que ficam perdidos com tanto ruído e se esquecem da essência da mensagem. As especulações em torno do tal "novo consumidor" geram artigos e mais artigos, teorias e mais teorias; surgem conceitos como brandscendence, branding emocional, buzz, brandjam, etc.
Porém, muitos autores destas teorias não se dão conta que a essência do consumidor não mudou tanto assim. O cenário mudou. O consumidor hoje tem mais acesso a informação. Sua vida e necessidades se sofisticaram, e ele ficou mais exigente. Apenas isso. A essência do consumidor continua a mesma!
Enquanto muitas empresas míopes se perdem em projetos mirabolantes que envolvam todos estes novos conceitos, empresas e profissionais conscientes fazem coisas simples com enorme impacto para os negócios, pois estão focados na essência do posicionamento. O essencial e o óbvio são evidentes quando olhados de trás para frente, mas o desafio dos profissionais do marketing é acioná-los na ordem inversa... Observe que o posicionamento permite que você, ao invés de tentar a inglória batalha contra marcas já estabelecidas na mente dos clientes, estabeleça a sua marca com base nas fraquezas de seus concorrentes. Vale lembrar que os consumidores estabelecem rankings de preferência em suas mentes.
É evidente que a maneira mais fácil de alcançar o "top of mind" dos clientes é ser o primeiro a conquistá-lo, mas isto nem sempre é possível. Diante desta impossibilidade você terá que desenhar novas estratégias, criar novas categorias que permitam à sua marca ser percebida como diferente e, preferencialmente, como "única" (incrivelmente diferente e especial, à parte da competição).
Marcas vencedoras passam a vida toda reforçando, sofisticando e intensificando o seu posicionamento na mente de seus clientes, adaptando este posicionamento às novas realidades.
Mais uma vez, citando Jack Trout: "Para ter sucesso hoje é preciso estar em sintonia com a realidade; e a única realidade que realmente conta é a que já está na mente dos prospects."A história demonstra que a marca número um na mente dos clientes, possui em média, o dobro do market share da marca que ocupa a posição número dois. Diante disto, o toque de genialidade é a criação de uma nova categoria, onde os clientes criem um "novo ranking", e possamos ser reconhecidos como número um. Todos os esforços de inovação dos tempos atuais estão, em verdade, na busca desta conquista.
Quando entendermos que devemos ter o posicionamento como ponto de partida e que ele não está apenas ligado a comunicação e promoção, estaremos realizando um marketing muito mais efetivo, menos caótico e incrivelmente mais acessível. Profissionais de marketing que queiram se diferenciar no mercado precisam parar de ser iludidos por tanto ruído, voltar às origens e tornarem-se "gênios" em posicionamento.
Quando os modismos afetam os criadores da moda, ninguém mais sabe quais são as tendências. É isso que precisamos evitar no marketing, estamos aqui para encontrar soluções e não intensificar os problemas. A temática do marketing se resume a entender seres humanos, o restante é cenário! Lembre-se disso".
"Assim como a filosofia é a busca sistematizada pela verdade através da razão, podemos entender o marketing como uma busca pela geração de negócios através do posicionamento. Muitos profissionais de marketing se esquecem desta questão essencial e ficam perdidos nas "periferias" do marketing. Para utilizar um reducionismo didático, podemos dizer: posicionamento é tudo!
Se o desafio do marketing é vencer a batalha das percepções, fica evidente o papel central do posicionamento. Vamos defini-lo de maneira objetiva: Posicionamento é o "local" que você ocupa na percepção dos clientes em função de seus esforços de marketing.
Um produto será premium ou "de combate" em função do posicionamento definido. As ações de comunicação também serão eleitas em função do posicionamento, assim como todas as outras ações de marketing. Como enuncia Jack Trout: "O sucesso ou fracasso se relaciona a todos os problemas e oportunidades percebidos no mercado. E trata-se de entender que as percepções na mente do cliente são o território onde você ganha ou perde."
É fato que a competição intensa em um mundo de tantos entrantes e novos nichos todos os dias tem confundido alguns profissionais de marketing, que ficam perdidos com tanto ruído e se esquecem da essência da mensagem. As especulações em torno do tal "novo consumidor" geram artigos e mais artigos, teorias e mais teorias; surgem conceitos como brandscendence, branding emocional, buzz, brandjam, etc.
Porém, muitos autores destas teorias não se dão conta que a essência do consumidor não mudou tanto assim. O cenário mudou. O consumidor hoje tem mais acesso a informação. Sua vida e necessidades se sofisticaram, e ele ficou mais exigente. Apenas isso. A essência do consumidor continua a mesma!
Enquanto muitas empresas míopes se perdem em projetos mirabolantes que envolvam todos estes novos conceitos, empresas e profissionais conscientes fazem coisas simples com enorme impacto para os negócios, pois estão focados na essência do posicionamento. O essencial e o óbvio são evidentes quando olhados de trás para frente, mas o desafio dos profissionais do marketing é acioná-los na ordem inversa... Observe que o posicionamento permite que você, ao invés de tentar a inglória batalha contra marcas já estabelecidas na mente dos clientes, estabeleça a sua marca com base nas fraquezas de seus concorrentes. Vale lembrar que os consumidores estabelecem rankings de preferência em suas mentes.
É evidente que a maneira mais fácil de alcançar o "top of mind" dos clientes é ser o primeiro a conquistá-lo, mas isto nem sempre é possível. Diante desta impossibilidade você terá que desenhar novas estratégias, criar novas categorias que permitam à sua marca ser percebida como diferente e, preferencialmente, como "única" (incrivelmente diferente e especial, à parte da competição).
Marcas vencedoras passam a vida toda reforçando, sofisticando e intensificando o seu posicionamento na mente de seus clientes, adaptando este posicionamento às novas realidades.
Mais uma vez, citando Jack Trout: "Para ter sucesso hoje é preciso estar em sintonia com a realidade; e a única realidade que realmente conta é a que já está na mente dos prospects."A história demonstra que a marca número um na mente dos clientes, possui em média, o dobro do market share da marca que ocupa a posição número dois. Diante disto, o toque de genialidade é a criação de uma nova categoria, onde os clientes criem um "novo ranking", e possamos ser reconhecidos como número um. Todos os esforços de inovação dos tempos atuais estão, em verdade, na busca desta conquista.
Quando entendermos que devemos ter o posicionamento como ponto de partida e que ele não está apenas ligado a comunicação e promoção, estaremos realizando um marketing muito mais efetivo, menos caótico e incrivelmente mais acessível. Profissionais de marketing que queiram se diferenciar no mercado precisam parar de ser iludidos por tanto ruído, voltar às origens e tornarem-se "gênios" em posicionamento.
Quando os modismos afetam os criadores da moda, ninguém mais sabe quais são as tendências. É isso que precisamos evitar no marketing, estamos aqui para encontrar soluções e não intensificar os problemas. A temática do marketing se resume a entender seres humanos, o restante é cenário! Lembre-se disso".
sexta-feira, 27 de agosto de 2010
Remuneração do profissional de Marketing
Interessante reportagem postada recentemente no Mundo do Marketing. Segue abaixo:
"O aquecimento do mercado e o crescimento no número de contratações de profissionais de Marketing não refletem no aumento dos salários. De forma geral, em relação a 2009, a remuneração dos executivos manteve-se estável. É o que indica a edição 2010 – 2011 do Guia Salarial elaborado pela Robert Half, empresa especializada em recrutamento, disponível no Mundo do Marketing.
"O aquecimento do mercado e o crescimento no número de contratações de profissionais de Marketing não refletem no aumento dos salários. De forma geral, em relação a 2009, a remuneração dos executivos manteve-se estável. É o que indica a edição 2010 – 2011 do Guia Salarial elaborado pela Robert Half, empresa especializada em recrutamento, disponível no Mundo do Marketing.
O levantamento aponta ainda que, em alguns casos, os salários de entrada estão mais baixos. É o que acontece com Inteligência de Mercado. Em 2009, os rendimentos ficavam entre R$ 12 mil e R$ 16 mil, no caso de grandes empresas, contra os R$ 10 mil e R$ 15 mil atuais, representando uma queda de cerca de 15%.
“Em 2007 e 2008, as empresas estavam demandando muitos profissionais e contrataram executivos com salários mais altos. Com a crise, elas tiveram que demitir muita gente. Hoje, as companhias não estão cometendo o mesmo erro”, explica Adriana Cambiaghi (foto), Gerente da Divisão de Marketing e Vendas da Robert Half, em entrevista ao Mundo do Marketing.
Inteligência de Mercado nas pequenas empresas
Apesar do recuo dos salários, Inteligência de Mercado aparece em evidência nos últimos meses, com um crescimento de pelo menos 40%. Se na edição anterior não havia base de remuneração para profissionais de pequenas empresas, este ano, os números variam de R$ 7 mil a R$ 10 mil. Outra área em destaque é a de comunicação, direcionando a estratégia da empresa.
Apesar do recuo dos salários, Inteligência de Mercado aparece em evidência nos últimos meses, com um crescimento de pelo menos 40%. Se na edição anterior não havia base de remuneração para profissionais de pequenas empresas, este ano, os números variam de R$ 7 mil a R$ 10 mil. Outra área em destaque é a de comunicação, direcionando a estratégia da empresa.
“O investimento das multinacionais no Brasil, principalmente pós-crise, está tornando o ambiente mais competitivo e as empresas precisam estar em evidência. Por isso, é necessário investir em comunicação, seja para o consumidor ou interna, retendo pessoas e promovendo a estratégia da empresa como um todo”, aponta Adriana.
Também foi observado um aumento na demanda na área de Gerente de Desenvolvimento de Negócios. Apesar disso, o cargo antes classificado como Novos Negócios manteve sua remuneração entre R$ 9 mil e R$ 12 mil nas grandes empresas. Em relação às pequenas e médias, entretanto, houve variação. Se antes os valores ficavam entre R$ 7 mil e R$ 8.500,00, agora, podem chegar a R$ 10 mil.
Vendas tem remuneração variável agressiva
Ainda aparecem em destaque os Executivos de Conta. “As empresas querem vender e precisam ter pessoas negociando e fechando contratos. Quanto mais profissionais, maior a capacidade de alavancar as vendas”, explica Adriana. No caso do setor a remuneração também não foi alterada.
Ainda aparecem em destaque os Executivos de Conta. “As empresas querem vender e precisam ter pessoas negociando e fechando contratos. Quanto mais profissionais, maior a capacidade de alavancar as vendas”, explica Adriana. No caso do setor a remuneração também não foi alterada.
Assim como no ano passado, os salários ficam entre R$ 3.500 e R$ 7 mil, para executivos de pequenas e médias empresas, e R$ 5.500 e R$ 9 mil para os das grandes. Os números mostram que a área não voltou a crescer desde 2008, quando a remuneração registrada variava de R$ 8 mil a R$ 10 mil para grandes empresas.
Se o Marketing manteve-se estável, no entanto, foi o setor de vendas que apresentou as principais mudanças este ano. “Desde o fim de 2009, a área de vendas está em evidência. Mas a remuneração fixa não aumentou, inclusive diminuiu em cargos de entrada. Cada vez mais, as empresas querem contratar pessoas com um salário fixo menor e uma possibilidade de remuneração total até 50% maior, para aumentar as vendas, desviando o risco delas para o funcionário”, diz a executiva da Robert Half."
Bem-vindos ao meu blog.
Sejam todos bem-vindos ao meu blog. Pretendo atualizá-lo regularmente com as novidades do meu trabalho e do mundo do marketing e da comunicação em geral.
Abraços.
Luiz Augusto Seguin
Abraços.
Luiz Augusto Seguin
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